新鮮出爐的自拍照、走紅網的金句熱詞……只要給商家一張圖片，就可自訂專屬自己的個人化產品。如今，客製化消費日趨火爆。在背後，是消費者日益個人化的消費需求以及網路為滿足多元需求提供的便利。
「來圖訂製」日漸火爆
在電商平台上搜尋“來圖定制”，你會發現一個“新大陸”：T卹、手機殼、耳機盒、帆布包、馬克杯、抱枕、石頭、鑰匙扣、玩偶、燈牌……只有你想不到的圖案和样式，沒有訂製不了的商品。
中國人民大學的學生小李就有一件「來圖訂製」的文化衫，這是人大湖北老鄉專門訂製的。小李說，起初是大家在群組裡聊天，產生了很多有趣的“梗”，比如湖北方言“過早”（意為吃早餐）等，後來有同學把這些元素做成圖，大家就想印到衣服上。「文化衫製好後大家一起穿，感覺很酷！」小李說。
如今，消費者拒絕千篇一律，越來越願意為個性埋單，尤其是 「90後」「00後」群體已成為消費的中堅力量。他們對產品需求呈現出個人化、多元化等特點，願意為產品設計、特色支付溢價。
過去一年，崇尚個性表達的消費者在淘寶買了一個新的百億級市場：來圖客製化。淘寶企業服務負責人張瑞透露，在淘寶上，主營來圖定制的淘寶賣家超過10萬家，在線商品數量達1000萬種，「就連為手機數據線定製圖案這樣的小眾需求，都有賣家能夠滿足。”
一般而言，「來圖客製」服務的買家有中小企業和個人消費者兩大類。開工、團建、年會等節點，常是中小企業客製的高峰期。而每到畢業、生日、結婚等重要日子，消費者為了儀式感，往往會有客製化紀念商品的強烈訴求。
消費者青睞“深度客製化”
據了解，客製化消費的產品除了馬克杯、桌曆、抱枕等日常使用的小物件，還涉及到服裝、婚禮策劃、汽車、家居裝飾等諸多領域，消費者的需求逐漸從「淺定制」變為「深定制」。
在服裝定制平台上，用戶可以在線全流程進行服飾定制：先挑選面料、領型、袖口、口袋、版型等款式信息，再輸入身高體重數據，自主定制、成功下單後15個工作日之內就能收到成衣。「看到自己參與設計的心儀衣服，很有成就感。而且特別合身，穿著很舒服。」體驗過服裝訂製的消費者如此評價。
淘寶店「穿雲箭專業團體服訂製」是一家提供服裝訂製的14年老店，其負責人王航觀察到，「以前買家大多選擇常規排版，定製圖案也偏簡單，現在他們更有想法，傾向與設計師多次溝通，來加強作品的設計感和獨特性。”
相應地，消費者也更願意為「深層客製化」的溢價埋單。在電商平台上，記者發現，一款「來圖客製化」的手機殼，售價128元，每月銷售量達300多個。王航表示，他店舖的訂製單價也已經從最初的一件十幾元提升至一件百元以上，2020年店鋪成交額超1300萬元。
助勃壯陽 壯陽藥 催情春藥 春藥 持久液 陰莖增大 增大丸 助勃延時 治療陽痿早洩
發情發騷 陰莖二次發育 延時性交 Goodman增大丸 VIMAX增大丸 wenickman增大丸 德國黑金鋼持久液 綠騎士持久液 日本神油持久液 2H2D持久液 保羅V8 紅金偉哥
消費者「深層客製化」的高要求也帶動了賣家服務升級。王航說，光是服裝訂製這塊業務來看，以前一年賣10個款就可以，現在要不停地上新款，提供新的顏色、款式、布料等，一年得上百餘款新品。另外，為了達到更好的客製化工藝，店鋪也需要引進更多設計師和先進的製造設備。
商家推出反向客製
在需求端，個人化的客製化消費已成為不可忽視的趨勢，那麼在供給端必然少不了相符的生產模式。這種更好滿足消費者個人化需求的新型商業模式，就是C2M（使用者直連製造）反向客製化模式。
業內人士介紹，C2M模式的核心是從大數據中“讀”出消費者需求，再尋找廠家設計生產，通過構建“極短鏈路”，去掉庫存、物流、分銷等中間環節，生產商可以用最小“試錯成本”，向市場供應各種“爆款”，同時讓海量用戶買到所需產品。
國內許多生產企業已開始設立C2M事業部、「C2M智慧工廠」等，更多企業正在加速佈局C2M反向客製化，以賦能上游產業，進行彈性製造，滿足消費者的個人化、多樣化消費需求。
例如近日上新的富光彩虹鯨魚兒童吸管杯，就是富光和京東攜手為兒童及年輕女士群體打造的專屬產品。可愛的鯨魚造型、豐富的顏色搭配和安全健康的材質，讓這款杯子一上線就取得亮眼的銷售成績。
一些電商平台發布的線上消費市場趨勢報告指出，C2M反向客製化正成為線上消費的新趨勢。如今，人們在淘寶的「淘寶心選」、小米商城的「米家有品」、京東的「京東京造」、蘇寧易購的「蘇寧極物」都可以找到許多價宜物美的C2M產品。艾瑞諮詢預測，2022年，C2M的產業規模將邁入兆元市場層級。
留言列表
