福利活動機制愈加複雜、主播與品牌互拼「最低價」、以「秒殺」誘導衝動消費....... 今年「雙十一」期間，在人民網「人民投訴」平台收到了大量的相關網友投訴。一些因消費「套路」引發的熱門事件，不僅令廣大消費者反感，也嚴重損害了產業的整體形象。
針對直播帶貨產業發展中暴露出的種種問題，近日，中消協相關負責人接受人民網獨家採訪表示，「雙十一」已成為社會性的購物節日，同時，平台、直播間、電商等各類經營者「套路」越來越多。他指出，相關經營者應深刻掌握消費者權益保護與產業發展兩構面，強化規範，推動產業健康發展。
直播帶貨僅靠「低價」難持久永續性依然在產品本身
「自直播成為電商的主要銷售管道之後，直播間內就存在著商家自播和頭部主播競爭的問題。」中消協相關負責人表示。
他向人民網介紹，目前商家常見的做法是，將一款產品邀請頭部主播帶貨，給頭部主播最優惠的價格，讓產品獲得更多的曝光量。商家自播更多是承擔售前客服的作用，保持和頭部主播同樣的價格，同時上架的節奏。
「品牌方與主播之間最大的衝突體現在，主播希望維護直播間的價格門檻優勢，這也是其直播的流量密碼來源和核心競爭力。但品牌方又不希望商品的定價權被掌握在主播手裡，無論是基於品牌調性還是價格維護體系，他們都不願意在價格上多做讓步。」這位負責人稱。
他分析說，在某種程度上，用戶在春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
直播間消費時，對價格的關注程度超越了品牌（產品）本身。但如果直播帶貨只靠「低價」是很難持久的，直播帶貨的可持續性依然在商家、品牌產品本身，產品好了才能獲得通路的依賴、用戶的信賴。
回歸商品交易本質各方經營者應加強誠意、減少套路
針對網友反應普遍的“雙十一”促銷活動機制複雜，以及“最低價”套路等情況，中消協相關負責人則強調，“要回歸商品交易本質。”
「商業的本質是共贏。業態模式、促銷方式再多，也不能脫離商品交易的本質屬性。」該負責人指出，直播行銷模式中，平台、直播間、電商各方經營者要深刻認識到，過度用"低價"為銷售噱頭、強調吸粉打造"頂尖流量"代替商品交易本身，終究會翻車。
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