近日，首屆中國新電商大會在吉林長春舉行，會上發布由國家工業資訊安全發展研究中心等單位撰寫的《新電商研究報告》。那麼，什麼是新電商呢？它有哪些特點？將會為傳統電商帶來哪些改變？
加速驅動產業數位轉型
近年來，中國電子商務規模快速成長。商務部電子商務與資訊化司發布的《中國電子商務報告2020》顯示，去年，全國電子商務交易額達37.21兆元人民幣，呈現出電商爆發式成長、社群電商發展迅猛、電商加快驅動產業數位轉型等特性。
在這一產業發展背景下，新電商的概念應運而生。《新電商研究報告》首次為新電商進行了定義，指出新電商是隨著新一代資訊科技的發展，以用戶為中心，對傳統電商「人」「貨」「場」進行鏈路重構而產生的電商新形態新模式。與傳統電商相比，新電商的主要特徵是從功能型消費轉變為體驗式消費轉變，從以產品為中心到以用戶為中心，從單一場景到多場景融合，其主要類型包括直播電商、社交電商、社區電商等。
對外經濟貿易大學資訊學院副院長華迎認為，新電商作為數位經濟發展重要的創新業態之一，以其進入門檻低、獨特的流量獲取和轉化方式等特點，在短時間內快速滲透到各個產業，成為企業數位轉型的重要方式，對數位經濟和實體經濟融合起到重要推動作用，尤其為中小微型企業數位轉型帶來了許多機會。
體驗式消費提升經營效率
宋水官是國家級非物質文化遺產核雕的代表性傳承人。在他的抖音直播間，網友能看到一顆顆不足寸長的橄欖核如何被雕刻成各種生動立體的作品。在主持人的詳細推廣下，許多核雕作品在直播間順利售出。宋水官說：“從前很多人不知道核雕、不懂核雕，如果沒有一目了然的直播畫面，很難想像這些核雕作品可以如此順利成交。”春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
在快手平台上，不少海鮮產品的帶貨主播粉絲量超過百萬。他們透過直播和錄像作品記錄出海搜尋海鮮、捕捉海鮮的技巧，還會介紹許多新奇的海洋生物，滿足了觀眾的好奇心。雖然漁民大部分是半夜出海捕撈，有的海產類直播從清晨5點左右就開始，但仍能吸引大批粉絲觀看併購買商品。
無論是入選非物質文化遺產的傳統手工藝品，或是各地鮮為人知的美食特產，這些過去受時間、地域等因素限製而沒能走向大眾的產品，如今透過直播等新電商模式開拓了新商機，大大縮短了消費者從「知道」到「購買」的過程，提升了經營效率。
在華迎看來，傳統電商在展示產品資訊的過程中，大多透過圖文等形式，難以面面俱到地解答消費者的問題，不足以“一擊即中”，讓消費者快速做出購買決策。而直播電商模式則透過主播講解示範、回答消費者問題等直接互動的形式，讓消費者產生親臨現場般的購物體驗，這正是新電商體驗式消費的優勢所在。
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