背後，新聞媒體在謠言治理中的責任擔當－8825660的部落格

自2023年以來，虛假擺拍事件在網路平台屢有發生。個別創作者為博眼球、賺流量，在網路空間中利用假人設、情節、場景等編造不實訊息，凸顯對立或衝突效果。這類影片擅長採用社會新聞故事原型來隱匿虛構意圖，透過誇張式編排來撬動使用者傳播。例如，有擺拍「姐弟倆被拋棄靠撿垃圾討生活」的，也有擺拍「被前夫毆打」乃至「慈善活動」的。

　　作為資訊集散地，網路平台應承擔起治理謠言的主要責任。但網路平台更多只能實現“事後治理”，即對已經造成危害的明確的謠言進行清除，卻難以實現“事前”或“事中”控制，即在危害發生前遏制謠言傳播，這更需要新聞媒體（尤其是專業媒體）的協同合作。

　　然而，現實情況是，偽裝成社會新聞的虛假擺拍視頻反而受到不少新聞媒體助推——有媒體為搶時效，在信息還未核實時就率先評論、轉發相關視頻，推波助瀾，擴大聲量，引發更多關注；還有媒體沒有履行核實責任，直接選用用戶生產內容二次加工發布。可以說，在虛假擺拍輿情事件的背後，新聞媒體起到了輿情效應溢出的推動甚至「煽動」作用，在社會層面造成了更嚴重的傳播誤導和謠言發酵後果。學界與業界均需反思，在用戶生產內容紛繁複雜的平台生態下，新聞媒體應秉持何種原則、承擔哪些責任，才能避免成為謠言的助推者。

　　媒體原則：堅守自主性與專業性

　　在談論媒體責任之前需要先釐清媒體原犀利士威爾鋼日本藤素永春糖日本藤素美國黑金日本藤素代購雙效威爾鋼

樂威莊必利勁威爾鋼 VIAGRA 雙效樂威莊陽痿早洩壯陽藥威爾鋼代購雙效犀利士則，方能使媒體在一定共識框架中實踐責任。本文認為，在使用者生產內容的平台生態下，需要重申媒體「自主原則」與「專業原則」的重要性。

　　自主性原則，即新聞媒體應該堅守新聞價值的獨立判斷力，避免被「帶偏」。從傳播學角度來看，媒體傳謠的最大原因是新聞媒體陷入了自媒體的反向議程設定漩渦。傳統來說，專業媒體承擔著設置社會議題重要性排序的角色，然而隨著社交媒體空間的擴展和以用戶為代表的自媒體話語權加強，「應該關注什麼、報道什麼」這一問題的主導權向使用者遷移，也就是說當前不只是媒體影響我們想什麼的時代，而是使用者影響媒體想什麼的時代。一方面媒體被捲入時效壓力的漩渦——自媒體隨時報道、全時在線的“即時性”促使專業媒體壓縮編審校流程，不得不以在一定程度上有可能犧牲新聞真實性的方式在短平快的節奏裡完成新聞生產；另一方面，個別媒體為了跟上社群媒體熱點和用戶注意焦點，不加審視地對社會熱點進行跟風追蹤報道。因而，重申媒體自主性，是媒體實踐責任的前提。

　　專業原則，即新聞媒體應該堅持新聞生產的專業化流程，避免製造「偽新聞」。媒體傳謠的另一個原因在於許多新聞媒體在新聞生產流程上有倫理問題，自律性不足。例如缺少採訪、審校環節，直接挪用用戶生產內容而涉嫌造謠；或是缺少公共審慎視角，直接轉發和聚合已有信息，導致新聞質量低下。長期來看，低品質新聞會造成新聞景觀的整體“漂移”，即新聞所反映的媒介真實與事實世界出現偏移或背離，“偽新聞”構築起一種歪曲客觀世界的擬態環境，並遮蔽著“真新聞”，不僅影響了新聞對事實世界的呈現，也嚴重影響了新聞功能和新聞價值的實現。從專業原則來看，新聞媒體的主要職責是秉持真實、客觀、全面、公正的視角來約束與淨化資訊生態，因而新聞媒體工作應該超越普通大眾所能做到的資訊轉發，力爭創造並維持一個所有公民有權參與的公共領域，讓所有公民關心的議題都能清楚地闡述、協商。畢竟，並非所有用戶都具備採集、組織、分析事實的能力，而新聞媒體正應從專業角度彌合這種角色缺位，建立一個「良幣驅逐劣幣」的資訊生態。

　　媒體責任：資訊甄別、價值引導、真相揭露

　　在人人都是傳播者的時代，從價值定位來說，新聞媒體已不再是一線內容生產者，其角色應轉型成為一線內容生產者提犀利士威爾鋼日本藤素永春糖日本藤素美國黑金日本藤素代購雙效威爾鋼

樂威莊必利勁威爾鋼 VIAGRA 雙效樂威莊陽痿早洩壯陽藥威爾鋼代購雙效犀利士供專業支撐、價值引導和創新開拓的規則約束者。因而，新聞媒體有必要在謠言治理連結中承擔更多義務，本文認為，新聞媒體責任的展開空間主要有以下三個：

　　其一，夯實基礎，提升資訊甄別能力。處在資訊二次傳播和編輯加工環節上的新聞媒體應該將甄別資訊品質作為基礎性任務，以核驗資訊真偽為基本目標。面對用戶生產內容，可透過交叉印證等手段驗證真偽，以免因資訊不實造成誤解和傷害；面對已在傳播的熱點事件，可主動採訪事件當事人，避免將輿論場中的不實資訊加以定性與報導；對於未甄別的資訊應採取審慎態度，杜絕非嚴謹的採集、評論與轉發，發揮好去偽存真的監督作用。

　　其二，強化定位，完善價值引導功能。作為價值引導者的新聞媒體，不僅應該對自己所生產的信息有把握，還應提前對信息傳播效果和可能產生的用戶情緒與情感期待進行充分預估，適時做好整體社會信息表達、意見表達、情緒表達的整體協同與平衡。例如，當資訊平台中出現輿論熱點且用戶情緒波動較大時，新聞媒體應在充分了解輿情事件的情況下跟進事件報道，透過價值引導剎住不恰當的輿論風向，避免社會層面出現大範圍的訊息誤解及輿論偏差，尤其是，不應將因為訊息不對成導致的公眾對訊息的誤解和偏差，視作為「不實訊息」加以指責，恰恰相反，公眾與媒體在追逐真相的過程中，往往存在著抽絲剝繭、柳暗花明的過程，媒體應對合理追逐中的偏差更加寬容。

　　其三，建立秩序，主動實踐真相披露。新聞媒體更深層的責任在於以自主、專業的角色身分主導良好資訊生態建立，完善資訊生產、傳播與治理秩序，壓縮謠言生存與發展的空間。這要求新聞媒體應擔負起謠言治理的規則制定責任，積極融入政府、平台等多方主體協同的謠言治理體系中，提高謠言治理的效率及協同性。一方面，新聞媒體可透過傳統的調查性報道方式來建立媒介公信力，在社會中建構以信任為基石的傳播秩序，實現優質資訊供需對接，暢通真相訊息傳播管道，為社會訊息生產與傳播提供專業性的指導規犀利士威爾鋼日本藤素永春糖日本藤素美國黑金日本藤素代購雙效威爾鋼

樂威莊必利勁威爾鋼 VIAGRA 雙效樂威莊陽痿早洩壯陽藥威爾鋼代購雙效犀利士範和框架指南；另一方面，新聞媒體還可以藉助技術規製手段來配合平台方完成謠言披露工作，透過科學、細緻的用戶畫像摸排和傳播策略制定，將有關謠言的披露信息傳播到在多元圈層中，建立更具針對性和週期性的謠言揭露機制，讓真相比謠言「跑」得更快、更廣。