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 近年來出現一種“網紅醫美醫院”,藏身於寫字樓,甚至連門頭招牌都沒有,不打廣告,也不借助美容美髮等渠道攬客,而是憑藉“網紅引流”、圖文“種草”,刻意規避廣告監管。這些醫院的營銷人員為“升單”“拓客”,肆意誇大醫美效果,淡化手術風險,引發大量糾紛和投訴。專家建議,消費者要加強辨別謹慎就診,有關方面也要創新監測手段、細化執法指引。

  醫療場景最常見的顏色,是純潔的白。這是因為,診斷需要思維嚴謹,摻不得半點假;手術等精細操作也需要細緻入微,不能出現任何虛招或花架子;醫學科研更要遠離燈紅酒綠等喧囂,保持“板凳坐得十年冷”的定力。包括醫美在內的所有醫療服務,都應該是求真務實、沉穩冷靜的,需要醫務人員拋棄私心雜念、排除外界干擾,保持純潔與單一。此外,醫療還應該充滿溫馨,很多心理諮詢室、產房、嬰兒室等場所以暖色為基調,是為了讓患者感到安心與溫暖。

  然而,一些醫美機構借用“網紅”的方式行事,背離了醫療的本色。醫美機構請人直播分享整形經歷、展示醫美體驗、誇大醫美效果、淡化手術風險,吸引求美者添加銷售的微信私聊,這類引流和“種草”的做法,是“網紅”吸引眼球、圈粉的慣用伎倆,把“網紅”的做法照搬過來,甚至直接與“網紅”合作,目的是讓相關醫美機構能夠迅速“走紅”、生意變得更加“紅火”。醫美服務被過度塗粉抹脂,醫美機構也成為喧嘩且商業味濃厚的大賣場。

  這些醫美機構除了帶上“網紅”的行事風格之外,還廣泛涉及監管的灰色地帶。比如,線下醫美機構使用規範化名稱,但網絡引春藥 增大丸 威爾鋼VIAGRA 瑪卡粉包 增大軟膏 持久液 樂威莊 LEVIRA 金蒼蠅淫蕩水

日本藤素購買 美國黑金購買 樂威莊效果 樂威莊代購 LOVE JUICE 美國GHB上輕易許諾的“醫美諮詢師”沒有資質,在線下做醫美手術的醫生則有資質,為醫美資質查驗設置了巨大障礙。或者,醫美廣告營銷是一種說法,服務合同是另一種說法,導致醫美質量承諾成為一件扯不清的事,消費維權難度明顯加大。

  刻意製造灰色地帶、頻打“擦邊球”的背後,還存在更嚴重的“黑操作”。比如與網貸公司合夥行騙、病例填寫不規範、風險告知不到位、過度實施醫美手術、出事後花錢擺平、換個地方故伎重演等做法,讓不少醫美服務帶上了沉重的黑色,經受不起檯面上的監管,不少愛美者因此付出被毀容等慘痛的代價。

  治理醫美亂象的方法有很多,最根本的一點,是讓醫美恢復本該具備的醫療本色。既然部分醫美機構爭當“網紅”,通過過度商業化賺取更多“黑心錢”,監管就應該多給這樣的機構一點“顏色”。要積極優化更新監管方式,豐富完善治理手段,切實加大打擊力度,以強大的震懾力,讓醫美機構知規矩、懂敬畏,不踩法律和醫療技術等方面的紅線,自覺摒棄商業炒作等唯利是圖的做法,用值得信賴的服務,逐漸恢復醫美的行業聲譽。

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