服務升級,便利百姓生活
新技術廣泛應用,新業態新模式快速發展,社區商業運作更有效率
新技術廣泛應用,新業態新模式快速發展,讓社區商業運作更有效率,加速釋放了社區新型消費潛能。
創新供給,傳統業態加速升級。
四川成都市青羊區蘇坡街道清源社區將菜春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑市場升級為“社區農場”,打通與產地的直通渠道,銷售糧油、蔬菜水果、家禽肉類等生鮮產品直供社區居民餐桌。「升級後的『社區農場』環境更好了,菜餚也更加新鮮便宜。」居民李霞說。
山東濟寧市任城區仙營西小區居民李明家樓下,是一條75公尺長的仙營北里步行街。作為濟寧市第一個宵夜美食街區,特色美食店、咖啡店、酒吧、文創店等業態一應俱全。前不久,附近又開了一家“運河書屋”,成了李明週末休閒閱讀的好去處。濟寧市商務局副局長李洪寶介紹,在推動城市一刻鍾便民生活圈建設工作中,濟寧市正著力打造更多像仙營北里步行街那樣的品質提升類業態,以更好滿足週邊居民日常生活基本消費和品質消費。
“一店多能”,新型業態不斷湧現。
在不少社區的商業據點,除了提供商品銷售服務外,還增加了多樣化便民服務。京東集團副總裁陳岩磊說,在京喜便利商店,消費者除了能夠購買到優質商品,還能享受乾洗衣服、維修手機、清洗家電、寄收快遞、家事預約等服務,為人們的居家消費帶來更多便利。
在「美團買菜」北京定福莊站點,不同生鮮蔬菜在中溫庫、低溫庫、冷鮮庫、冷凍庫中整齊擺放,工作人員有條不紊地根據顧客訂單挑揀相應商品。顧客下單、商品揀選、裝袋打包、騎士配送,90%以上的訂單可以在半小時內完成。「從油糧米麵到生鮮果蔬,週邊1.5公里內的近4萬居民都可以享受到配送上門的服務。」站點負責人麼立軍說。春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
結合社區居民的此類需求,線上下單、送菜上門的服務發展起來。「下班後線上挑選菜色、提交訂單,到家時剛好送到,省去了不少麻煩。」北京朝陽區金福家園居民遊樂說。
送貨上門,互動融合更加深入。
對於大型傳統商超而言,擁抱社區居民日常消費的一大難點在於「最後3公里」。由於交通、停車等不便,上班族逛超市的時間成本較高。為了解決這一痛點,即時配送服務發展起來:居民在手機上“逛超市”,選擇商品完成支付後,由配送服務商把商品配送上門。
「目前入駐平台的全品類零售門市已超11萬家,提供的'手機下單、1小時送達'的服務覆蓋超過了1500個縣(區、市)。」「京東到家」平台相關負責人介紹,透過線上線下融合,不僅增加了傳統大型商超的銷售量,也讓消費者享受更多便利。
創新驅動,壯大市場主體
推動商業資源下沉社區,暢通城市經濟“微循環”
我國社區商業佈局不斷完善,創新能力持續增強。但同時,在一定程度上也有商業基礎設施不足、網點佈局不合理、服務功能單一等問題,滿足居民基本生活及品質消費需求的能力還需進一步提升。
商務部提出,要推動科學優化佈局、補齊設施短板、豐富商業業態、壯大市場主體、創新服務能力、引導規範經營,提高服務便利化、標準化、智慧化、品質化水平,將便民生活圈打造成為促進形成強大國內市場、服務保障民生、推動便利消費及擴大就業的重要平台及載體。
「創新驅動、多元發展是未來的一個方向。」中國社科院中國社會科學評價院院長荊林波認為,在提升社區商業的過程中,要充分發揮各類資源和社會力量作用,推動社區商業業態創新、管理創新和服務創新,鼓勵特色化、智慧化、體驗化發展,提供適合不同社區消費群體的多層次、個人化商品和服務。
首都經貿大學教授陳立平認為,要加速新建改造一批充分兼顧老年人及特殊族群生活便利需求的無障礙服務設施,做春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑好老年消費配供、理療養生等服務,保留現金、銀行卡等傳統支付方式和麵對面人工服務,探索簡單易行、符合相關人群特質的服務方式,提高便民服務的「溫度」。
為了更好服務社區老年居民,美團優選今年6月在鄭州成立社區青年志工服務站,提供更多便民服務。7月,鄭州等地持續遭遇強降雨。美團優選員工李根在手機中接到求救訊息,扛著一箱礦泉水爬樓梯,送到兩位住在30樓的老年居民家中。「紮根社區、服務居民是我們的優勢,也是我們的責任。」李根說。
盒馬鮮生今年推出「盒馬鄰裡」這項新業態。透過設置在社區中的“生活驛站”,“盒馬鄰裡”聚焦日常生活和一日三餐,為社區居民提供送貨上門服務。
荊林波表示,社區商業是城市商業的重要基礎,也是滿足居民綜合消費的重要載體。推動商業資源下沉社區,補齊社區商業發展的短板,打造一刻鍾便民生活圈,社區商業在改善服務基本民生、促進消費升級、暢通城市經濟「微循環」方面將發揮更大作用。
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