線上線下齊發力，社區商店“上”網營業；“無人小店”業態豐富，滿足多元消費需求；推進數字化改造，老牌商場實現“智”變……今年以來，為支持新型消費發展，多地加速推進零售企業數字化升級，打造實體門店數字化供應鏈體系，數字零售新業態、新模式不斷湧現。
火熱的數字零售，給實體店面帶來哪些新變化？消費者得到怎樣的體驗升級？近日，本報記者進行了採訪。
轉型線上
百貨小店有了“大市場”
小店是商業的“毛細血管”，也是連接千行百業、服務千家萬戶的“神經末梢”。當下，隨著數字經濟發展，眾多百貨小店悄然進行即時零售轉型，依託大數據、人工智能等技術，積極擁抱線上“大市場”。
“即時零售的本質是線下門店數字化，門店的商品、服務均在線上呈現給消費者，消費者下單後，通過不斷提升的即時配送能力，貨物可在極短時間內送達。”上海交通大學中國發展研究院執行院長陸銘表示，越來越多的商品通過即時零售送到消費者手中，“萬物皆可到家”正成為新趨勢。
“'叮咚——'，您有一個新訂單！”5月4日下午3時許，記者走進位於北京市朝陽區延靜西里10號樓底商的誼家樂購超市，外賣下春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
單提示音此起彼伏。約230平方米的店面中，密密麻麻擺放著超8000種商品，數碼配件、辦公文具、進口食品等應有盡有。
穿過三排貨架，記者找到了正忙著揀貨的店主汪歡。只見他一邊滑動手機屏幕處理訂單，一邊提著購物袋穿梭在貨架間。“我們既要熟悉每樣商品的位置，還要檢查好外觀、有效期等，保證商品質量。”汪歡嘴上說著，手裡不停。兩包瓜子、三瓶啤酒、一罐黃桃罐頭……他將訂單貨品打包放在門口的架子上，不一會兒，外賣員就上門取走了商品。
“我們店主打線上客戶。”汪歡告訴記者，之所以選擇這樣的經營模式，主要是之前受疫情影響，線下生意銳減，他決定到網上找找新“生意經”。“沒想到線上的效果這麼好。”
2022年10月小店上線，單月便實現訂單量1700多單。汪歡說，即時零售打破了小店只能服務線下一公里居民的“緊箍咒”，如今自家商品可以送到周邊5至10公里的顧客手中。
一家小店，老闆加上5名店員，卻要管理超8000種商品。“這要擱以前，光管理系統就得買好幾套，工作人員至少需要幾十人。”汪歡介紹，依托美團牽牛花即時零售數字化管理系統，他省去了不少麻煩。
選品時，系統會根據時節變遷、爆款變化及時提示，幫助對接消費者最新需求；採購時，系統有批發平台，商家可自主選擇貨源；入庫時，商品、貨架如何擺放，系統也能設計規劃；算賬時，系統還提供財務助手，展示清晰賬目信息，是賺是賠一目了然。
“我從沒想過零售也能這樣幹！”汪歡說，現在小店每月訂單量穩定在1萬單左右，盈利很可觀。“現在，我正尋找合適機會，爭取今年開新店。”
截至目前，像汪歡一樣依托專業數字化系統“觸網”的小店在全國有2萬多家，分佈在200多個城市。數字化系統將商家的平均庫存準確率提升至99%，揀貨效率提升52%，全渠道經營成本降低60%，百貨店轉型線上的人工、時間成本均大幅降低。
美團相關負責人指出，相較於電商等春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
線上零售，即時零售既對本地經濟發展有所貢獻，又能深度服務消費者的即時性、定制化和多樣化需求。隨著本地消費市場的擴容，本地品牌、本地生產商、本地就業等都將獲得相應回報。
中國連鎖經營協會發布的《2022年中國即時零售發展報告》顯示，即時零售近5年市場規模增速達到81%。預計在2025年，即時零售開放平台模式規模將突破萬億元門檻，達到約1.2萬億元。
“從相爭到相融，即時零售讓實體商超成為網絡消費版圖裡的重要組成部分。”陸銘告訴本報記者，越來越多的平台企業進入即時零售賽道，同行之間的良性競爭將有助於行業的快速發展。
著眼未來，陸銘建議嘗試“政府+平台”的補貼方式，圍繞消費服務業重點領域和關鍵環節，利用即時零售促進城市品質消費升級。“例如在'一刻鐘便民生活圈'場景中，可持續鼓勵平台企業參與合作，推動更多生活服務業數字化，強化線下空間數字化轉型。”
留言列表
