用心考慮老人需求
不斷完善服務機制
記者在聶榮縣特困人員集中供養中心見到了一位名為“布”的老人，他今年已經73歲了，是那曲市第一批享受集中供養政策的老人，曾經，布的家裡還有一些草場和牛羊，膝下沒有兒女，生活雖然窘迫，但他和老伴依舊勉強維持。
“隨著年齡逐漸大了，牛羊都讓鄉親們幫忙牧養，但平時生活中照顧自己變得有些困難。”布感慨道。
那是2015年，那曲市剛剛推行特困人員集中供養，當鄉政府告訴布相關政策，他並沒有立馬選擇搬進來，而是有些猶豫——“集中供養，別過得都是苦日子吧？”
他反复詢問民政局的工作人員助勃壯陽 壯陽藥 催情春藥 春藥 持久液 陰莖增大 增大丸 助勃延時 治療陽痿早洩
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剛開始也並非一切順利——供養中心初步成立，很多機制也在探索，就醫、吃飯、組織老年人活動，對這些大多剛剛從事這一工作的民政工作者來說都顯得生澀。但是，布也從中看到了他們的真誠，這是沒有兒女的他不曾受到過的細心照料。隨著集中供養中心運轉時間變長，各項工作開始走上正軌，他的生活也變得越來越舒適。
每天，他都要在居住房子的陽光棚裡走走逛逛，和鄰居的老人們交流聊天；天氣好時，他和一起進入供養中心的老伴坐在長椅上曬曬太陽。到了吃飯的時間，工作人員會按時送來簡單但衛生的飯菜，並在餐後幫他們收拾妥當……
白雄鄉的老人扎西（化名）正是受到了布等人的影響才選擇進入集中供養中心。放了一輩子牛羊，他老來沒有依靠，民政人員上門向他講解集中供養政策，扎西本來很是不願意。“放牧多好啊，和牛羊為伴。況且，進了養老院還不知道過啥日子呢！”他心想。
但他也有遠房親戚在集中供養中心。聽了像布這樣的老人描述自己的經歷，他也忍不住動了心。最近，當民政人員到了他家，扎西扭扭捏捏地問起供養中心的事，並拐彎抹角地詢問自己是不是符合政策，何時才能入住。
“很多時候，我們最重要的工作就是琢磨老人的需求。比如，老人們最愛熱鬧，我們聶榮縣每次舉辦賽馬節，工作人員都要5點起來趕去活動現場，幫老人搭建觀看比賽的帳篷。然後在比賽前接老人過去。”聶榮縣民政局局長次旺拉姆從2015年就開始從事相關工作，“真心換真情，老人們雖然很多感知退步了，但是對我們的關心的感知卻敏銳，只要我們足夠用心，他們就能感受到。”
技能培訓常開展
提高照護專業性
然而，最早開始推廣特困人員供養時，次旺拉姆也遇到過很多困難——不少群眾不理解，陌生人照顧自己，能行嗎？
擔心並非沒有原因。早年間，特困老人的照料沒有專門經費支持，沒有專業護理人員，只是依靠基層幹部兼職為老人提供保障。“切實提高人員的專業性，讓老百姓感受到更專業的照料，這是我們做好這項工作最重要的要求。”次旺拉姆說。
朗傑白覺是聶榮縣特困人員集中供養中心的一名護士。作為一名護理專業畢業的學生，他在這裡從事老人的照料已經3年了。
“在這裡，不少老人都患有慢性疾病，我們的職責就是當好基層的衛生衛士，為老人健康把好第一道關。”他說。
走走轉轉，朗傑白覺和供養中心裡的老人們都十分熟絡，對老人們的身體情況也很了解。有些人身患慢性疾病，朗傑白覺需要提醒老人們按時吃藥；有些人一些身體指標不正常，他則要提醒老人飲食、生活裡各種注意事項……
面對這些瑣碎的工作，朗傑白覺甘之如飴。剛工作時，他一度嘀咕——“我一個學醫的，咋來幹養老了呢？”但隨著工作時間的增長，他漸漸對自己的工作有了認同感——“能有機會為家鄉的這些老人服務，讓他們能安度晚年，這也是專業技能回報家鄉的重要途徑。”
為老人提供專業服務，是嘎助勃壯陽 壯陽藥 催情春藥 春藥 持久液 陰莖增大 增大丸 助勃延時 治療陽痿早洩
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但是，剛一工作，工作內容就給她潑了一盆冷水。嘎增還記得，剛進老人的家中，她想給老人說明來意，結果說了多次，老人依舊不理解。她仔細觀察，才發現老人耳朵出了一些問題，聽力不佳。她湊在老人耳邊，又向老人說了幾遍，老人才慢慢理解了她的來意。
這讓嘎增意識到，養老工作僅僅依靠一腔熱情是不夠的。工作之餘，她經常閱讀相關書籍，學習如何同老年人相處。每次服務回來，她都會認真复盤與老人交流的過程，期待在下一次服務時能給老人帶來更好的服務體驗。
據介紹，那曲市近年來加快推進護理型養老床位，持續推動護理型床位發展。此外，那曲市民政部門還委託專業學校對那曲市內社工開展職業技能培訓，動員社工參加護理職業技能比賽，切實提高護理的職業性和專業度。
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